중국 배송대행 안내
광저우 배대지 이용 안내
광저우 배대지는 광저우 창고가 중국 쇼핑몰 상품을 대신 받아 검수·포장하고 항공 또는 해운으로 한국까지 보내 주는 배송대행 서비스입니다.
한눈에 보기
- 항공 소요 기간(광저우 창고 출고 → 수령)
- 보통 3~5일
- 해운 소요 기간(광저우 창고 출고 → 수령)
- 보통 7~10일
- 소요 기간 기준
- 창고 출고부터 수령까지입니다. 입고·검수·포장·결제를 기다리는 기간은 포함되지 않습니다.
- 무료 보관 기간
- 입고 후 30일까지 무료 · 30일이 지나면 별도 협의
광저우 창고 주소로 받는 법
- 로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)에서 내 주소와 사서함 번호를 확인할 수 있습니다.
- 쇼핑몰에서 주문할 때 받는 주소에 그 창고 주소를 그대로 입력합니다. 사서함 번호를 꼭 함께 적어 주세요.
- 판매자가 발송하면 현지 운송장 번호를 배송대행 신청서에 적습니다. 번호가 없으면 미신청 입고로 보관되어 신청 건과 맞추는 데 시간이 걸립니다.
접수부터 출고까지
- 배송대행 신청서를 제출하면 주문번호와 선송장이 발급되고, 이때부터 주문 상세에서 진행 상황을 볼 수 있습니다.
- 판매자가 보낸 물품이 창고에 도착하면 신청서의 현지 운송장 번호로 신청 건과 맞춰 입고합니다.
- 수량·외관·주문 일치를 확인하는 검수를 하고 필요한 사진을 남깁니다.
- 창고에서 실측한 무게로 운임이 확정되고 결제 안내가 나갑니다. 결제가 끝나야 포장·출고가 진행됩니다.
- 포장을 마치면 운송방식별 출고 회차에 실려 출고됩니다. 마감시각 뒤에 결제가 끝나면 다음 회차로 넘어갑니다.
- 한국에 도착하면 통관을 거쳐 국내 택배로 받는 분 주소까지 배송합니다.
광저우 → 한국 항공 배송비 예시
| 청구 무게 | 기본 배송비 |
|---|---|
| 0.5kg | 8,300원 |
| 1kg | 11,800원 |
| 2kg | 18,800원 |
| 5kg | 39,800원 |
| 10kg | 74,800원 |
회원 등급 할인 전 기본 배송비입니다. 최종 배송비는 창고에서 포장 후 실측한 청구 무게와 부가서비스에 따라 달라집니다. 전체 구간·등급별 요금 보기
배송비 기준
- 항공 운임은 실제 무게와 부피 무게 중 큰 값을 기준으로 계산합니다. 부피 무게 계산식은 배송비 안내에 나와 있습니다.
- 항공 외 운송방식은 창고에서 실측한 무게를 기준으로 합니다.
- 무게는 창고에서 포장을 마친 뒤 실측한 값이 최종이며, 신청 때 입력한 예상 무게와 다를 수 있습니다.
- 검수·포장·통관 등 부가서비스와 보관료는 운임과 별도로 청구됩니다.
자주 묻는 질문
창고 주소는 어디서 확인하나요?
로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)에서 내 주소와 사서함 번호를 확인할 수 있습니다. 주문할 때 사서함 번호까지 함께 적어 주세요.
현지 운송장 번호를 꼭 적어야 하나요?
네. 창고는 신청서에 적힌 현지 운송장 번호로 도착한 물품과 신청 건을 맞춥니다. 번호가 없으면 미신청 입고로 보관되어 매칭이 늦어집니다.
광저우에서 한국까지 항공과 해운은 무엇이 다른가요?
운임 기준이 다릅니다. 항공은 실제 무게와 부피 무게 중 큰 값, 해운은 창고에서 실측한 무게를 기준으로 계산합니다. 노선별 요금은 배송비 안내에서 비교할 수 있습니다.
입고된 상품에 파손이나 옵션 오류가 있으면 어떻게 되나요?
검수 중 확인이 필요한 사항이 발견되면 주문 현황 카드에 '오류'로 표시되고, 무시·수정·반품 중 원하는 처리 방법을 직접 고를 수 있습니다.
여러 쇼핑몰에서 산 상품을 한 상자로 받을 수 있나요?
합포장으로 여러 신청 건을 한 상자에 묶어 운임을 아낄 수 있습니다. 같은 출발 창고·같은 도착 국가인 주문만 묶이고, 고객이 직접 묶고 푸는 것은 포장 단계로 넘어가기 전까지 가능합니다.
출고 마감시각을 넘기면 어떻게 되나요?
창고마다 운송방식별 출고 요일과 마감시각이 있습니다. 마감시각 뒤에 결제가 끝나면 다음 출고 회차로 넘어갑니다. 출고 요일은 배송 정책 화면에서 확인할 수 있습니다.