중국 배송대행 안내
타오바오 배송대행 · 구매대행 안내
타오바오에서 직접 주문할 수 있다면 받는 주소를 창고 주소로 적어 배송대행으로 받고, 결제나 판매자 소통이 어렵다면 구매대행으로 구매부터 맡기면 됩니다.
한눈에 보기
- 구매대행 수수료
- 회원 등급별 요율 — 배송비 안내 화면의 수수료 표에서 확인할 수 있습니다
- 결제대행 수수료
- 회원 등급별 요율 — 배송비 안내 화면의 수수료 표에서 확인할 수 있습니다
배송대행 · 결제대행 · 구매대행 무엇이 다른가요
| 구분 | 배송대행 | 결제대행 | 구매대행 |
|---|---|---|---|
| 상품 주문 | 고객이 직접 | 고객이 직접 | 담당자가 대신 |
| 현지 결제 | 고객이 직접 | 담당자가 대신 | 담당자가 대신 |
| 판매자 소통·현지 운송장 | 고객 | 고객 | 담당자 |
| 창고 도착 후 | 입고·검수·포장·출고 | 입고·검수·포장·출고 | 입고·검수·포장·출고 |
타오바오 주문을 배송대행으로 받는 법
- 로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)에서 내 주소와 사서함 번호를 확인할 수 있습니다.
- 쇼핑몰에서 주문할 때 받는 주소에 그 창고 주소를 그대로 입력합니다. 사서함 번호를 꼭 함께 적어 주세요.
- 판매자가 발송하면 현지 운송장 번호를 배송대행 신청서에 적습니다. 번호가 없으면 미신청 입고로 보관되어 신청 건과 맞추는 데 시간이 걸립니다.
보내기 전에 확인할 것
- 받는 분 명의의 개인통관고유부호를 신청서에 입력합니다. 관세청 UNI-PASS에서 무료로 발급받을 수 있습니다.
- 신고가액은 실제 구매가 기준으로 정확히 적습니다. 저가 신고·분할 신고 요청에는 응하지 않습니다.
- 배송할 수 없거나 통관이 제한되는 품목은 통관·금지품목 안내에서 먼저 확인합니다.
- 관세·부가가치세 등 수입 물품에 부과되는 세금은 고객이 부담합니다.
자주 묻는 질문
창고 주소는 어디서 확인하나요?
로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)에서 내 주소와 사서함 번호를 확인할 수 있습니다. 주문할 때 사서함 번호까지 함께 적어 주세요.
현지 운송장 번호를 꼭 적어야 하나요?
네. 창고는 신청서에 적힌 현지 운송장 번호로 도착한 물품과 신청 건을 맞춥니다. 번호가 없으면 미신청 입고로 보관되어 매칭이 늦어집니다.
배송대행과 구매대행은 무엇이 다른가요?
구매대행은 현지 쇼핑몰에서 상품 구매를 대신 진행하는 서비스이고, 배송대행은 이미 구매한 상품을 창고 주소로 받아 받는 분 주소까지 배송하는 서비스입니다.
구매대행은 어떻게 진행되나요?
구매대행 신청서를 제출하면 담당자가 상품가와 수수료가 담긴 견적을 안내합니다. 견적에 동의하면 구매가 진행되고, 옵션 품절이나 가격 변동이 있으면 안내한 뒤 진행합니다.
결제대행은 어떤 경우에 이용하나요?
해외 카드 결제가 막혀 있는 사이트에서 구매하실 때 결제대행을 신청하면 담당자가 대신 결제합니다. 판매자와의 소통과 현지 운송장 확인은 고객이 직접 합니다.
여러 쇼핑몰에서 산 상품을 한 상자로 받을 수 있나요?
합포장으로 여러 신청 건을 한 상자에 묶어 운임을 아낄 수 있습니다. 같은 출발 창고·같은 도착 국가인 주문만 묶이고, 고객이 직접 묶고 푸는 것은 포장 단계로 넘어가기 전까지 가능합니다.