중국 배송대행 안내
광저우 배대지 이용 방법 — 가입부터 첫 배송까지
광저우 배대지는 회원가입 → 창고 주소 확인 → 쇼핑몰 주문 → 배송대행 신청서 제출 → 입고·검수 → 운임 결제 → 출고·통관·국내 배송 순서로 이용하며, 신청서에는 판매자가 보낸 현지 운송장 번호를 꼭 적어야 합니다.
광저우 배대지 이용 순서
회원가입
아이디·비밀번호와 이름·전화번호·이메일을 입력하고 필수 약관에 동의하면 가입이 끝납니다. 카카오·구글 등 간편 로그인으로 시작해도 처음 한 번은 이름·전화번호·이메일을 입력하고 약관에 동의합니다. 개인통관고유부호는 가입할 때가 아니라 배송대행 신청서에서 입력합니다.
회원가입 하기 →창고 주소와 사서함 번호 확인
로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)나 PC 화면 맨 위의 '나의 해외 주소'에서 광저우 창고 주소를 볼 수 있습니다. 상세주소 끝에 내 사서함 번호가 붙어 있고, 창고는 이 번호로 화물 주인을 찾습니다. 주소는 로그인한 회원에게만 보입니다.
쇼핑몰에서 주문하고 현지 운송장 번호 확인
타오바오·1688 등에서 주문할 때 받는 주소에 창고 주소를 칸별로 옮겨 적습니다. 주소 화면에는 중국 쇼핑몰 입력칸 이름(邮政编码·所在地区·详细地址 등)이 함께 적혀 있고, 수취인 칸만 안내에 따라 직접 입력합니다. 판매자가 발송하면 주문 내역의 배송 정보에서 현지 운송장 번호(快递单号)를 확인해 둡니다.
배송대행 신청서 제출
신청서에 상품마다 상품 주소(URL)·단가·수량과 통관 신고용 상품명·HS 코드, 현지 운송장 번호를 적고, 도착 국가와 받는 분 이름·연락처·주소, 받는 분 명의의 개인통관고유부호를 입력합니다. 개인통관고유부호는 입력하는 즉시 관세청 등록 정보와 맞는지 확인합니다. 제출하면 주문번호와 선송장이 발급되고 주문 상세에서 진행 상황을 볼 수 있습니다.
배송대행 신청서 쓰기 →창고 입고와 검수
판매자가 보낸 물품이 창고에 도착하면 신청서의 현지 운송장 번호로 신청 건과 맞춰 입고합니다. 수량·외관·주문 일치를 확인하는 검수를 하고 필요한 사진을 남깁니다. 검수는 성능·정품·품질에 대한 보증이 아니며, 파손이나 옵션 오류가 보이면 주문 현황 카드에 '오류'로 표시되어 무시·수정·반품 중 처리 방법을 고를 수 있습니다.
합포장(선택)
여러 신청 건을 한 상자로 받으려면 주문 내역에서 묶을 주문을 함께 골라 합포장합니다. 같은 출발 창고·같은 도착 국가인 주문만 묶이고, 고객이 직접 묶고 푸는 것은 포장 단계로 넘어가기 전까지 가능합니다.
주문 내역 보기 →운임 결제
창고에서 포장을 마치면 실측한 무게로 운임이 확정되고 결제 안내가 나갑니다. 항공은 실제 무게와 부피 무게 중 큰 값이 기준이고, 예치금·신용카드·계좌이체 중 골라 결제합니다. 신청서에서 운임 예치금 자동결제를 골라 두면 예치금 잔액이 충분할 때 운임 확정과 함께 바로 결제됩니다.
배송비 안내 보기 →출고·통관·국내 배송
결제가 끝나면 운송방식별 출고 회차에 실려 출고됩니다. 마감시각 뒤에 결제가 끝나면 다음 회차로 넘어갑니다. 한국에 도착하면 통관을 거쳐 국내 택배로 받는 분 주소까지 배송합니다. 진행 상황은 주문 상세와 배송 조회 화면에서 확인할 수 있습니다.
배송 조회 →
처음 이용할 때 자주 하는 실수
- 주문만 하고 신청서를 내지 않으면 먼저 도착한 화물은 미신청 화물로 보관되어, 내 화물인지 확인하는 동안 처리가 늦어집니다. 판매자가 발송하면 바로 신청서를 내는 것이 기본입니다.
- 운송장 번호 칸이 비어 있으면 신청이 접수되지 않습니다. 번호가 아직 없으면 임시저장해 두었다가 번호가 나오면 입력해 제출하세요.
- 같은 현지 운송장 번호를 두 신청서에 넣으면 접수되지 않습니다. 같은 소포를 두 번 신청할 수 없기 때문입니다.
- 상세주소 끝의 사서함 번호를 빼고 적으면 창고가 화물 주인을 바로 찾지 못합니다. 주소는 칸마다 복사해 그대로 붙여 넣으세요.
- 수취인 칸의 안내 문구를 그대로 붙여 넣지 마세요. 수취인은 주소 안내에 적힌 대로 직접 입력하는 칸입니다.
- 개인통관고유부호는 받는 분 본인 명의여야 합니다. 받는 분 이름·연락처·우편번호가 관세청 등록 정보와 다르면 불일치 사유가 표시되고, 고치기 전에는 신청할 수 없습니다.
보내기 전에 확인할 것
- 받는 분 명의의 개인통관고유부호를 신청서에 입력합니다. 관세청 UNI-PASS에서 무료로 발급받을 수 있습니다.
- 신고가액은 실제 구매가 기준으로 정확히 적습니다. 저가 신고·분할 신고 요청에는 응하지 않습니다.
- 배송할 수 없거나 통관이 제한되는 품목은 통관·금지품목 안내에서 먼저 확인합니다.
- 관세·부가가치세 등 수입 물품에 부과되는 세금은 고객이 부담합니다.
자주 묻는 질문
배대지 계정은 어떻게 만드나요?
회원가입 화면에서 아이디·비밀번호와 이름·전화번호·이메일을 입력하고 필수 약관에 동의하면 됩니다. 카카오·구글 등 간편 로그인으로도 시작할 수 있고, 개인통관고유부호는 가입이 아니라 배송대행 신청서에서 입력합니다.
창고 주소는 어디서 확인하나요?
로그인하면 홈 화면의 창고 주소(MY ADDRESS)에서 내 주소와 사서함 번호를 확인할 수 있습니다. 주문할 때 사서함 번호까지 함께 적어 주세요.
타오바오 배송지에 배대지 주소를 어떻게 적나요?
타오바오 배송지 입력 화면의 우편번호(邮政编码)·지역(所在地区)·상세주소(详细地址)·휴대폰 번호(手机号码) 칸에 창고 주소 화면의 같은 이름 칸을 복사해 넣습니다. 상세주소 끝의 사서함 번호까지 함께 넣고, 수취인(收货人姓名)은 주소 안내에 적힌 대로 직접 입력하세요.
현지 운송장 번호는 어디서 확인하나요?
판매자가 발송하면 쇼핑몰 주문 내역의 배송 정보에 택배사와 운송장 번호(快递单号)가 표시됩니다. 이 번호를 배송대행 신청서에 적으면 창고가 도착한 물품과 신청 건을 맞춥니다.
신청서를 늦게 내면 어떻게 되나요?
신청서를 먼저 내는 것이 기본입니다. 신청서 없이 먼저 도착한 화물은 미신청 화물로 보관되고, 내 화물이 맞는지 확인한 뒤 신청서를 내면 이어서 처리되므로 그만큼 출고가 늦어질 수 있습니다.
결제는 언제 하나요?
창고에서 포장을 마친 뒤 실측한 무게로 운임이 확정되면 결제 안내가 나갑니다. 예치금·신용카드·계좌이체 중 골라 결제하고, 결제가 끝나야 출고됩니다. 계좌이체는 관리자가 입금을 확인한 뒤 결제 완료로 바뀝니다.
여러 쇼핑몰에서 산 상품을 한 상자로 받을 수 있나요?
합포장으로 여러 신청 건을 한 상자에 묶어 운임을 아낄 수 있습니다. 같은 출발 창고·같은 도착 국가인 주문만 묶이고, 고객이 직접 묶고 푸는 것은 포장 단계로 넘어가기 전까지 가능합니다.
배송 상황은 어디서 확인하나요?
선송장은 신청서 제출과 함께 발급되어 주문 상세에서 바로 볼 수 있습니다. 국내 구간은 택배사 조회로 연결되고, 통관 진행 상황은 관세청 조회 화면에서 개인통관고유부호로 확인할 수 있습니다.